Declaração de acessibilidade

1) Introdução

Ficamos satisfeitos com a sua visita ao nosso site e agradecemos o seu interesse. Abaixo, você encontrará informações sobre a acessibilidade dos nossos serviços online. Informaremos você sobre isso.

• que ofertas e funções você espera neste site,
• como você pode usar esta oferta e suas funções,
• que opções de uso sem barreiras estão disponíveis para você e
• qual autoridade é responsável por monitorar a acessibilidade neste site.

2) Oferta e funcionalidades deste site

Este site é uma loja online para a venda de produtos, conteúdo digital e serviços. Produtos são definidos aqui como itens físicos. Conteúdo digital, por outro lado, refere-se a dados ou conjuntos de dados criados e fornecidos em formato digital. Aqui, você encontrará produtos que podem ser adicionados a um carrinho de compras eletrônico e, em seguida, encomendados e pagos. Este site possui um menu de cabeçalho e um menu de rodapé. O menu de cabeçalho lista os produtos que vendemos por categoria, e cada produto pode ser acessado individualmente a partir dele. Cada produto é descrito em sua própria página de detalhes com informações adicionais sobre suas características essenciais, escopo de entrega ou serviços e preço total. A partir daí, ele pode ser adicionado ao carrinho de compras eletrônico. O carrinho de compras eletrônico também pode ser acessado pelo menu de cabeçalho depois que você adicionar pelo menos um produto. A partir deste carrinho de compras, o processo de compra eletrônica pode ser iniciado e concluído. No menu de rodapé, você encontrará links para nosso aviso legal com nossas informações de contato, bem como informações sobre a base legal de nossa oferta online, opções de entrega e pagamento e links para outras páginas de serviços úteis.

3) Explicações sobre a utilização da oferta e as funções

3.1 Botões virtuais Este site pode ser operado por meio de botões virtuais. 3.2 Página inicial, Visão geral e Páginas de detalhes: Na página inicial, você encontrará uma seleção de produtos disponíveis na área central. Ao interagir com a apresentação de um produto, você será direcionado para a página de detalhes do produto. O menu do cabeçalho permite navegar entre as diferentes categorias de produtos. Após selecionar uma categoria, você será levado a uma página de visão geral que exibe todos os produtos dessa categoria. Ao interagir com a apresentação de um produto na página de visão geral, você será novamente direcionado para a página de detalhes do produto. Além de todas as informações essenciais do produto e do preço total, as páginas de detalhes do produto também podem incluir um seletor de quantidade e um botão "Adicionar ao carrinho". Se disponível, o seletor de quantidade permite especificar a quantidade desejada para o pedido. 3.3 Carrinho de Compras Eletrônico: Ao clicar no botão do carrinho de compras, você adiciona o produto (e, opcionalmente, a quantidade selecionada) ao seu carrinho de compras eletrônico. Este carrinho de compras pode ser acessado a qualquer momento através do menu superior. Aqui você pode revisar os produtos adicionados. Os produtos podem ser removidos ou, quando aplicável, a quantidade pode ser alterada usando os botões correspondentes. 3.4 Processo de Pedido Eletrônico: Após revisar seu pedido, você pode concluir o processo de pedido eletrônico clicando nos botões correspondentes. Primeiro, você deverá inserir seus dados de contato (no mínimo seu nome, endereço de e-mail e endereço de entrega/cobrança) por meio de um formulário. Em seguida, você poderá selecionar uma das opções de entrega ou serviço disponíveis. Por fim, você poderá escolher um dos métodos de pagamento disponíveis, inserir as informações de pagamento necessárias e concluir seu pedido. O pedido só se torna vinculativo quando você clica no botão designado na página final do pedido. Este botão é identificado como "Comprar", "Comprar Agora", "Finalizar Pedido" ou outro termo claro e inequívoco. Antes de clicar neste botão, você pode usar o botão "Voltar" do seu navegador para retornar às etapas anteriores e/ou cancelar o processo de pedido a qualquer momento. Se você optou por pagar com um método de pagamento online, será redirecionado da página final do pedido para o sistema do provedor de pagamento para concluir o pagamento.

4) Requisitos legais para acessibilidade

Este site, classificado como loja online, enquadra-se na categoria de "serviços de comércio eletrônico" e oferece opções de compra e pagamento online. Portanto, está sujeito a requisitos legais específicos de acessibilidade. De forma geral, este site deve fornecer funções e procedimentos adaptados às necessidades de pessoas com deficiência e permitir o uso com tecnologias assistivas digitais. As funcionalidades da loja online deste site devem atender a esses requisitos.

• perceptível
• operável
• compreensível e
• uma conta de despesas robusta

O design deve atender a determinados critérios. Perceptibilidade significa que as informações e os componentes da loja online devem ser apresentados de forma a serem facilmente perceptíveis para todos os usuários. Usabilidade exige que as funções da loja online também possam ser utilizadas por usuários com deficiências motoras ou cognitivas. Compreensibilidade exige que as informações e as funções da loja online sejam estruturadas logicamente, facilmente reconhecíveis e rotuladas de forma inequívoca. Por fim, robustez exige que o conteúdo e as funções da loja online possam ser utilizados de forma confiável e sem restrições, mesmo quando os usuários utilizam recursos digitais. Se a loja online oferecer produtos à venda que estejam sujeitos a requisitos específicos de acessibilidade, as informações sobre o uso acessível desses produtos devem ser fornecidas, quando disponíveis.

5) Auxílios disponíveis para uso sem barreiras

Este site atende aos requisitos de acessibilidade por meio das seguintes medidas:

• Textos alternativos para imagens: as imagens na loja online são equipadas com textos alternativos que fornecem uma breve descrição da imagem e podem ser processadas por leitores de tela.
• Ajuste do tamanho da fonte: O tamanho da fonte do conteúdo da página pode ser ajustado usando a opção de configurações para torná-lo o mais visível possível para todos os usuários.
• Ajuste de contraste de cores: O contraste de cores dos elementos da página é ajustável. Ele pode ser aumentado ou diminuído.
• Captchas acessíveis: para garantir que a entrada seja de origem humana, os chamados “Captchas” podem ser usados. Esses captchas podem ser operados não apenas por correspondência óptica usando visão, mas também pela resolução de tarefas mentais simples.
• Usabilidade via mouse e teclado: As funções da loja online podem ser operadas usando tanto o mouse quanto o teclado. O ponteiro do mouse pode ser movido e operado na loja online usando as teclas de controle do teclado.
• Exibição de página independente do navegador: O conteúdo e as funções deste site estão disponíveis em layout, orientação e resolução idênticos, independentemente do navegador utilizado.
• Cascading Style Sheets (CSS): É usada uma linguagem de programação que separa a apresentação do conteúdo da página em termos de layout, cor e design da estrutura do conteúdo. Isso possibilita que ferramentas digitais usem seus próprios esquemas de visibilidade para exibir o conteúdo da página.
• Correção testada de códigos HTML: todos os códigos HTML são testados continuamente quanto à funcionalidade para evitar mau funcionamento e incapacidade de lê-los usando ferramentas digitais.
• Espaçamento suficiente entre caracteres: os caracteres são exibidos com espaçamento suficiente entre eles para não prejudicar a legibilidade.
• Compatibilidade com leitores de tela: O conteúdo da loja online é compatível com todos os leitores de tela comuns (auxílios de leitura de tela) e pode ser lido e processado por eles.
• Design responsivo (adaptação a diferentes tamanhos de tela): As dimensões do conteúdo, elementos e funções se adaptam automaticamente ao tamanho da tela utilizada.
• Escalabilidade (visibilidade quando ampliada): os elementos e o conteúdo da página permanecem legíveis em alta resolução, mesmo quando ampliados.
• Forte contraste de cores: um forte contraste entre as cores dos caracteres e dos fundos é predefinido para garantir a visibilidade ideal dos elementos da página.
• Informações textuais quando os campos de entrada não forem preenchidos: Se os campos de entrada obrigatórios não forem preenchidos, uma informação textual será fornecida além de uma marcação colorida. Esta nota esclarece quais informações estão faltando no campo de entrada.
• Legendas em vídeos: os vídeos incorporados são equipados com legendas para permitir a reprodução irrestrita para pessoas surdas.

6) Autoridade de supervisão competente

A autoridade responsável pela monitorização da acessibilidade deste sítio web é a seguinte: Gabinete de Fiscalização do Mercado dos Estados Federais para a Acessibilidade de Produtos e Serviços (MLBF) Carl-Miller-Str. 6 39112 Magdeburg Telefone: (+49) (0) 391 5676970 E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

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